Política de envíos

Métodos de envío: En TheWatch, ofrecemos envíos a través de FedEx, UPS, EMS y DHL Express para pedidos nacionales e internacionales. Puede seleccionar su empresa de envío preferida al finalizar la compra.

Tiempos de entrega estimados:

• Envío nacional: la mayoría de los paquetes enviados a nivel nacional llegan dentro de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha de envío.
• Envío internacional: Los paquetes internacionales suelen llegar dentro de 7 a 14 días hábiles a partir de la fecha de envío, según el país de destino y el despacho de aduana.

Costos de envío: Los gastos de envío se calculan en función del peso de tu pedido, el destino y el método de envío seleccionado. Puedes consultar el coste del envío durante el proceso de compra antes de realizar la compra.

Tiempo de procesamiento del pedido: Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento para que pueda seguir el estado de su entrega.

Aduanas y derechos de importación: Para pedidos internacionales, tenga en cuenta que podrían aplicarse aranceles, impuestos y tasas de importación al llegar a su país. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el total del pedido ni en los gastos de envío a TheWatch.

Restricciones de envío: TheWatch actualmente no realiza envíos a apartados postales ni a direcciones APO/FPO. Tampoco realizamos envíos a ciertos países con restricciones; consulte nuestra lista de destinos de envío al finalizar la compra.

Actualizaciones de envío y soporte: Puede rastrear su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado en el sitio web de la empresa de transporte correspondiente. Para cualquier consulta o asistencia relacionada con el envío, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Nota:

• Los tiempos de envío pueden variar durante temporadas altas o debido a circunstancias imprevistas, como retrasos climáticos o procedimientos de despacho de aduana.
• TheWatch se reserva el derecho de actualizar o modificar la política de envíos en cualquier momento. Se notificará a los clientes sobre cualquier cambio a través de nuestro sitio web o correo electrónico.