Politique d'expédition
Méthodes d'expédition: Chez TheWatch, nous proposons la livraison via FedEx, UPS, EMS et DHL Express pour les commandes nationales et internationales. Vous pouvez sélectionner votre transporteur préféré lors du paiement.
Délais de livraison estimés :
- Expédition nationale : la plupart des colis expédiés au niveau national arrivent dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la date d'expédition.
- Expédition internationale : les colis internationaux arrivent généralement dans les 7 à 14 jours ouvrables suivant la date d'expédition, selon le pays de destination et le dédouanement.
Frais de livraison: Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande, de la destination et du mode de livraison sélectionné. Vous pouvez consulter les frais de livraison lors du paiement avant de finaliser votre achat.
Délai de traitement de la commande : Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi pour suivre l'état de votre livraison.
Douanes et droits d'importation : Pour les commandes internationales, veuillez noter que des droits de douane, des taxes et des frais d'importation peuvent s'appliquer à l'arrivée dans votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le total de la commande ni dans les frais de port payés à TheWatch.
Restrictions d'expédition : TheWatch ne livre actuellement pas aux boîtes postales ni aux adresses APO/FPO. Nous ne livrons pas non plus dans certains pays soumis à des restrictions ; veuillez consulter la liste des destinations de livraison lors du paiement.
Mises à jour et assistance concernant l'expédition : Vous pouvez suivre votre commande grâce au numéro de suivi fourni sur le site web du transporteur concerné. Pour toute question ou assistance concernant la livraison, veuillez contacter notre service client.
Note:
- Les délais d'expédition peuvent varier pendant les périodes de pointe ou en raison de circonstances imprévues telles que des retards dus aux conditions météorologiques ou des procédures de dédouanement.
- TheWatch se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier sa politique d'expédition à tout moment. Les clients seront informés de toute modification via notre site web ou par courriel.
